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我們堅(jiān)持:質(zhì)量為生存,管理為效益,服務(wù)為信譽(yù),科技為發(fā)展


我們承諾

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠請(qǐng)客戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。


二、技術(shù)服務(wù)承諾

1、及時(shí)提供各階段所需技術(shù)資料和圖紙。做到合同生效3天內(nèi)提供設(shè)備基礎(chǔ)條件資料,10天內(nèi)提供設(shè)計(jì)圖紙,交貨時(shí)提供完備交工資料。

2、按工程進(jìn)度和施工要求指派有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。


三、交貨期承諾

產(chǎn)品交貨期:盡量按客戶要求,若有要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝。力爭(zhēng)滿足客戶要求。


四、售后服務(wù)承諾

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到客戶通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。


恒佳環(huán)保科技是專業(yè)的水處理廠家,恒佳研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造并提供循環(huán)水系統(tǒng)和水處理系統(tǒng)設(shè)備。

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